Privacy Policy

Quali Informazioni Raccogliamo?

Raccogliamo ed elaboriamo dati personali che ti riguardano quando interagisci con noi e i nostri prodotti e quando acquisti servizi da noi. I dati personali che elaboriamo includono quanto segue.

Informazioni raccolte da te: Informazioni di contatto, come nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, posizione geografica e altre informazioni demografiche

• Informazioni di fatturazione, come numero di carta di credito, numero di conto bancario e indirizzo di fatturazione

• Identificatori univoci, come nome utente, numero di account o password

• Informazioni condivise tramite sondaggi e questionari condotti da CII

• File multimediali o documenti

• Corrispondenza tra te e CII

• Informazioni che scegli di mettere a nostra disposizione come parte del tuo profilo utente CII

• Informazioni sui referral, come il nome e l'indirizzo e-mail del referral

• Informazioni che scegli di mettere a nostra disposizione in eventi organizzati da CII, come webinar e workshop

• Testimonianze che possono contenere i tuoi dati personali, come nome e fotografia, laddove tu abbia fornito il consenso

Utilizzeremo i dati personali, senza limitazione, per:

• Fornire i servizi, prodotti o informazioni da te richiesti

• Inviarti comunicazioni dai Servizi, laddove tu abbia fornito il consenso

• Valutare i tuoi requisiti relativi al servizio per determinare o suggerire i Servizi adeguati

• Inviarti le informazioni richieste sui Servizi

• Rispondere alle richieste, domande, reclami e preoccupazioni del servizio clienti

• Amministrare il tuo account

• Condurre ricerche scientifiche e analisi statistiche

• Inviarti comunicazioni promozionali e di marketing, laddove tu abbia fornito il consenso. Puoi smettere di ricevere le nostre e-mail promozionali seguendo le istruzioni per l'annullamento dell'iscrizione incluse in ogni e-mail che ti inviamo.

• Verificare la tua identità quando richiesto.

Informazioni raccolte automaticamente (di seguito Dati di utilizzo): Dati di identificazione elettronica, come indirizzo IP, cookie, modello del dispositivo

• Attività di navigazione, come le visite ai nostri siti web, il sistema operativo, il tipo di browser, il fornitore di servizi Internet (ISP)

• Dati analitici, come clic e scorrimenti, pagine di riferimento e di uscita e informazioni su come hai interagito con i nostri siti web.

Utilizzeremo i Dati di utilizzo, senza limitazione, per:

• Valutare le esigenze e/o suggerire i Servizi adeguati

• Inviarti le informazioni richieste sui Servizi

• Amministrare i siti web, le applicazioni e/o i Servizi

• Autenticare gli utenti per scopi di sicurezza

• Migliorare, potenziare, supportare e gestire i siti web

• Compilare report statistici e registrare approfondimenti sui modelli di utilizzo

• Sviluppare nuovi prodotti e servizi

• Condurre ricerche scientifiche e analisi statistiche

Informazioni dalle nostre app mobili (anche Dati di utilizzo): Informazioni sul dispositivo, come ID dispositivo, sistema operativo, posizione

• Attività di utilizzo, come la frequenza con cui utilizzi l'applicazione e altri dati sulle prestazioni, e il tuo utilizzo delle notifiche push

Utilizzeremo tali Dati di utilizzo, senza limitazione, per:

• Fornire e gestire le applicazioni mobili

• Inviarti notifiche push per aggiornarti sugli eventi o promozioni CII e/o aggiornarti sulle nuove funzionalità dei nostri Servizi, se hai acconsentito a ricevere notifiche push

• Inviarti comunicazioni promozionali e di marketing, laddove tu abbia fornito il consenso.

• Se non desideri ricevere comunicazioni push o di marketing, puoi disattivarle a livello di dispositivo.

Informazioni dai nostri blog pubblici e newsletter (anche Dati di utilizzo): Quando visiti i nostri blog accessibili al pubblico o ti iscrivi alle nostre newsletter, potremmo raccogliere le seguenti informazioni.

• Informazioni di contatto, come nome, indirizzo e-mail o numero di telefono

• Quando ti iscrivi attivamente alle nostre newsletter, raccogliamo il tuo indirizzo e-mail per condividere le nostre newsletter con te.

Utilizzeremo tali Dati di utilizzo, senza limitazione, per:

• Inviarti comunicazioni promozionali e di marketing, laddove tu abbia fornito il consenso.

• Rispondere alle tue domande e preoccupazioni

• Inviarti notifiche di nuovi contenuti

Informazioni da CII Careers: Quando fai domanda per un impiego presso CII compilando un modulo di candidatura, potremmo raccogliere le seguenti informazioni.

• Informazioni di contatto, come nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono, link ai tuoi profili di social network

• Qualsiasi altra informazione contenuta nel curriculum che ci invii

Utilizzeremo tali dati per:

• Valutarti per la posizione per cui hai fatto domanda

• Rispondere alle tue domande e preoccupazioni

Quali Informazioni Raccogliamo?

Non vendiamo, affittiamo o condividiamo i tuoi dati personali ottenuti tramite i canali menzionati in QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO? con altre aziende o organizzazioni per scopi commerciali. I tuoi dati personali possono essere condivisi nei seguenti casi o quando abbiamo il tuo consenso esplicito

• Per conformarsi alle leggi e ai regolamenti applicabili;

• Per proteggere gli interessi commerciali e i diritti legali di CII, incluso, ma non limitato a, l'uso in connessione con rivendicazioni legali, conformità, scopi normativi e investigativi;

• Per conformarsi agli standard di governance e qualità;

• Con il tuo consenso esplicito, per rispondere a eventuali commenti o reclami che potremmo ricevere da te e/o per indagare eventuali reclami ricevuti da te o da altri sui nostri siti web, prodotti o servizi;

• Per personalizzare (i) le nostre comunicazioni con te; (ii) i nostri siti web; e (iii) i prodotti o servizi per te;

• Per monitorare l'utilizzo dei nostri siti web e servizi online, potremmo utilizzare le tue informazioni per aiutarci a controllare, migliorare e proteggere i nostri prodotti, contenuti, servizi e siti web, sia online che offline;

• Se fornisci una carta di credito o di debito, potremmo anche utilizzare terze parti (come fornitori di pagamento POS) per verificare la validità del codice di avviamento bancario, del numero di conto e del numero di carta che hai inviato al fine di prevenire frodi, in conformità con i nostri interessi legittimi e quelli di terze parti;

• Potremmo monitorare qualsiasi conto cliente per prevenire, indagare e/o segnalare frodi, terrorismo, false dichiarazioni, incidenti di sicurezza o crimini, in conformità con le leggi applicabili e i nostri interessi legittimi;

• Nelle circostanze in cui ci contatti telefonicamente, le chiamate potrebbero essere registrate per scopi di qualità, formazione e sicurezza;

• Potremmo utilizzare le tue informazioni per invitarti a partecipare a ricerche di mercato o sondaggi;

• Potremmo comunicare con qualsiasi persona che ci hai riferito, dalla quale richiederemo il consenso esplicito;

• Potremmo anche inviarti marketing diretto in relazione a prodotti e servizi pertinenti. Il marketing diretto elettronico verrà inviato solo se hai dato il tuo consenso a riceverlo o (dove consentito) ti è stata data l'opportunità di rinunciare. Potrai continuare a rinunciare al marketing diretto elettronico in qualsiasi momento seguendo le istruzioni nella comunicazione pertinente.

Con Chi Condivideremo I Tuoi Dati Personali?

Potremmo condividere i tuoi dati personali con le nostre società del gruppo per elaborarli per scopi di amministrazione interna al gruppo e per fornire prodotti o servizi. Potremmo anche condividere i tuoi dati personali con le terze parti menzionate di seguito:

• I nostri consulenti professionali come i nostri revisori contabili e consulenti legali e finanziari esterni;

• Agenzie di marketing e comunicazione che hanno accettato di elaborare i tuoi dati personali in linea con questa Informativa sulla privacy;

• Aziende di ricerche di mercato;

• I nostri fornitori, partner commerciali e subappaltatori; e/o

• Motori di ricerca e analisi web.

I dati personali possono essere condivisi con autorità governative e/o forze dell'ordine se richiesto per gli scopi sopra indicati, se richiesto dalla legge o se necessario per la protezione legale dei nostri interessi legittimi in conformità con le leggi applicabili. I dati personali possono anche essere condivisi con fornitori di servizi terzi che li elaboreranno per conto di CII per gli scopi menzionati sopra. Tali terze parti includono, ma non sono limitate a, fornitori di hosting di siti web, manutenzione, operazioni di call center e verifica dell'identità. Se la nostra attività o una parte di essa viene venduta o fusa con un'altra attività, i tuoi dettagli saranno divulgati ai nostri consulenti e a quelli di qualsiasi potenziale acquirente e saranno trasmessi ai nuovi proprietari dell'attività.

Per Quanto Tempo Conserveremo I Tuoi Dati Personali?

Conserveremo le tue informazioni personali solo per il tempo ragionevolmente necessario e conserveremo solo le informazioni personali necessarie. Questo perché la legge richiede che le tue informazioni personali siano necessarie per soddisfare i requisiti normativi, risolvere controversie, prevenire frodi e abusi e/o far rispettare i nostri termini e condizioni. Se sei un cliente, conserveremo le tue informazioni personali per la durata di qualsiasi rapporto contrattuale che hai con noi e successivamente per tutto il tempo ragionevolmente necessario per soddisfare i requisiti normativi, risolvere controversie, prevenire frodi e abusi o far rispettare i nostri termini e condizioni. Se sei un potenziale cliente e hai espressamente acconsentito a che ti contattassimo, conserveremo i tuoi dati solo (a) fino a quando non annulli la tua iscrizione alle nostre comunicazioni; o (b) se non hai annullato la tua iscrizione. Se hai contattato il nostro team di assistenza clienti, conserveremo tali dettagli per tutto il tempo ragionevolmente necessario per risolvere la tua richiesta.

Dove Conserviamo I Tuoi Dati?

I dati personali che raccogliamo da te possono essere trasferiti e conservati su un server di proprietà di CII e su un server di terze parti. Possono anche essere elaborati da personale operante al di fuori delle sedi sopra indicate, che lavora per noi o per uno dei nostri fornitori, nel qual caso le leggi sulla protezione dei dati del paese terzo saranno state approvate come adeguate dalla Commissione europea o saranno in vigore altre garanzie appropriate. Puoi ottenere ulteriori informazioni inviandoci un'e-mail all'indirizzo business@ulatus.com.

Quali Sono I Tuoi Diritti In Relazione Ai Tuoi Dati Personali?

• Hai il diritto di chiederci di non elaborare i tuoi dati personali per scopi di marketing. Puoi esercitare il tuo diritto a impedire tale elaborazione selezionando determinate caselle nei moduli che utilizziamo per raccogliere i tuoi dati, facendo clic sul pulsante di annullamento dell'iscrizione in qualsiasi comunicazione che ti abbiamo inviato, o contattandoci.

• Laddove hai acconsentito a che utilizzassimo i tuoi dati personali, puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento.

• Se le informazioni che conserviamo su di te sono inesatte o incomplete, puoi avvisarci e chiederci di correggerle o integrarle.

• Hai anche il diritto, con alcune eccezioni e qualifiche, di chiederci di fornirti una copia di qualsiasi dato personale che conserviamo su di te.

• Laddove hai fornito i tuoi dati a noi e vengono elaborati con mezzi automatizzati, puoi richiedere che te li forniamo in un formato strutturato e leggibile da macchina.

• Se hai un reclamo su come abbiamo gestito i tuoi dati personali, puoi chiederci di limitare il modo in cui utilizziamo i tuoi dati personali mentre il tuo reclamo viene risolto.

• In alcune circostanze, puoi chiederci di cancellare i tuoi dati personali (a) ritirando il tuo consenso affinché li utilizziamo; (b) se non ci è più necessario utilizzare i tuoi dati personali; (c) se ti opponi all'utilizzo dei tuoi dati personali e non abbiamo un buon motivo per continuare a utilizzarli; o (d) se non abbiamo gestito i tuoi dati personali in conformità con i nostri obblighi.

Sicurezza Dei Dati

Prendiamo molto sul serio la sicurezza delle tue informazioni. Siamo stati molto attenti nello sviluppo di processi e nell'impiego di tecnologie per proteggerci da qualsiasi minaccia attuale e futura alla sicurezza in questi settori. CII si impegna a proteggere la sicurezza delle tue informazioni e adotta pratiche standard e ragionevoli a livello di settore per proteggere le tue informazioni. Tuttavia, nessuna trasmissione di dati su Internet è sicura al 100% e quindi non possiamo garantire che le informazioni che ci trasmetti non vengano intercettate su Internet. Ti consigliamo di praticare misure di sicurezza online come avere password complesse e non divulgare la tua password a nessuno. Se CII viene a conoscenza di una violazione del sistema di sicurezza, potremmo tentare di avvisarti e fornire informazioni sulle misure di protezione, se disponibili, tramite l'indirizzo e-mail che ci hai fornito o pubblicando un avviso sul Sito. Utilizziamo la crittografia a chiave pubblica/privata a 128 bit per i trasferimenti di dati e file e disponiamo di certificati SSL ad alta garanzia, un certificato di sicurezza accettato a livello mondiale e la misura più elevata per prevenire minacce e plagi.

Riservatezza Dei Dati

La riservatezza si riferisce alla limitazione dell'accesso alle informazioni e alla divulgazione agli utenti autorizzati e alla prevenzione dell'accesso o della divulgazione a quelli non autorizzati. La riservatezza dei dati riguarda i dati in memoria, durante l'elaborazione e in transito. CII garantisce che i tuoi dati non saranno accessibili o divulgati a individui, entità o processi non autorizzati e saranno protetti da tentativi intenzionali o accidentali di eseguire letture di dati non autorizzate.

Controllo dell'accesso fisico: Il controllo degli accessi è determinato dal software, dall'hardware e dalle persone che lo applicano. CII dispone di un sistema di controlli che limitano l'accesso alle risorse delle organizzazioni.

Protezione della rete: Critiche anche per la riservatezza sono le protezioni contro software dannoso (malware), spyware, spam e attacchi di phishing. I server CII sono protetti da un firewall per impedire agli utenti di accedervi se non tramite protocolli e metodi specificamente consentiti. CII mantiene anche un metodo di rilevamento che rileva attività sospette che potrebbero segnalare un'intrusione e tiene traccia di ogni transazione tramite i dettagli di accesso dell'utente e fornisce un timestamp per ogni evento.

Sistema Di Gestione Della Sicurezza Delle Informazioni (SGSI) ISO/IEC 27001:2022

CII è un'organizzazione certificata ISO/IEC 27001:2022 impegnata ad aderire ai più alti standard di sicurezza delle informazioni, riservatezza dei clienti e fiducia. Per saperne di più sull'ISO/IEC 27001:2022, visita https://www.iso.org.

Dati Personali Dei Minori

CII non raccoglie consapevolmente dati personali da minori di 18 anni. Se hai meno di 18 anni, ti preghiamo di non inviare alcun dato personale tramite i nostri siti web o servizi. Incoraggiamo i genitori e i tutori legali a monitorare l'utilizzo di Internet da parte dei loro figli e ad aiutare a far rispettare questo avviso istruendo i loro figli a non fornire mai dati personali tramite i nostri servizi o siti web senza il loro permesso. Se hai motivo di credere che un minore di 18 anni abbia fornito dati personali a noi tramite i nostri siti web o servizi, contattaci all'indirizzo business@ulatus.com, e cancelleremo tali informazioni e chiuderemo l'account del minore dai nostri database.

Informativa sui cookie per Crimson Interactive

Questa è l'Informativa sui cookie per Crimson Interactive Group, accessibile da www.ulatus.com Questa Dichiarazione sui cookie spiega come utilizziamo i cookie e tecnologie simili nel corso delle nostre attività. Ai fini di questa Politica, il termine "Siti web" si riferisce collettivamente a www.crimsoni.com nonché agli altri siti web o applicazioni mobili di proprietà, gestiti o controllati dal Crimson Interactive Group che rimandano a questa Politica. Spiega cosa sono queste tecnologie e perché le utilizziamo, nonché i tuoi diritti per controllare il nostro utilizzo delle stesse. Questa Dichiarazione sui cookie è e sarà trattata come parte dei nostri Termini di servizio e vi è automaticamente incorporata. In alcuni casi, potremmo utilizzare cookie e altre tecnologie di tracciamento descritte in questa Dichiarazione sui cookie per raccogliere informazioni personali o per raccogliere informazioni che diventano informazioni personali se le combiniamo con altre informazioni. Per ulteriori informazioni su come elaboriamo le tue informazioni personali, consulta la nostra Informativa sulla privacy.

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La versione inglese prevale: Le traduzioni non in inglese di questa Politica sono fornite solo per comodità. In caso di ambiguità o conflitto tra le traduzioni, la versione inglese è autorevole e prevale.

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