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IISO 9001:2015を取得している企業として、弊社は確固たる品質管理の仕組みをもっ ています。この仕組みは、翻訳品質管理の専門家を含む独立したチームによって 運営されています。品質管理チームでは、以下の内容を取り扱います。
i.翻訳者およびチェッカーに対するフィードバック
ii.お客様からの苦情に関する調査
iii.お客様からの評価のとりまとめ
iv.翻訳者およびチェッカーの実績管理
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